Жители России, столкнувшиеся с проблемами при получении обезболивающих препаратов, могут рассказать о нарушении своих прав, позвонив на горячую линию Росздравнадзора, которая заработала во вторник, 7 апреля.
Росздравнадзор будет принимать обращения о нарушениях в обеспечении обезболивающими препаратами по бесплатному круглосуточному номеру 8-800-500-18-35. «В течение рабочего дня обращения граждан принимаются специалистами Росздравнадзора, в нерабочее время сообщения будут записываться на почтовый ящик для последующего ответа заявителю», – сообщает пресс-служба ведомства.
Кроме того, пациенты и их родственники могут отправить свои жалобы на электронный адрес: [email protected].
Инициатива создания горячей линии по вопросам получения обезболивающих препаратов появилась в связи с волной суицидов, начавшейся в феврале 2015 года, когда покончили жизнь самоубийством 11 онкобольных.